Les horaires des consultations médicales
- de 8h30 à 19h30 les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi
- de 9h à 12h30 le samedi (roulement entre les différents médecins)
Astreinte téléphonique
- de 8h à 20h en semaine et de 8h à 12H30 le samedi matin, le télésecrétariat reçoit les appels des patients, et peut si besoin les transférer au médecin d’astreinte téléphonique.
- en dehors de ces horaires, les patients sont orientés via un répondeur téléphonique vers SOS médecins ou le centre 15.
- des plages horaires sont réservées dans l’agenda pour permettre de recevoir les consultations non programmées.
La prise de rendez-vous
- s’effectue par internet via Doctolib, ou par un appel au télé-secrétariat.
- le télé-secrétariat accepte les consultations non programmées de la patientèle suivie, selon le degré d’urgence et la charge de travail quotidienne. Les remplacements seront dans la mesure du possible systématiquement organisés.
En cas d’impossibilité
- les patients sont orientés vers le CAPS ou vers SOS médecin. Les visites à domicile sont limitées aux personnes en perte d’autonomie avec l’impossibilité de se déplacer au cabinet.